Khiếu nại và theo dõi xử lý

Gửi khiếu nại về đơn đã hoàn thành kèm hình ảnh hoặc video làm bằng chứng, và theo dõi tiến trình xử lý ngay tại đây.

1. 1

   Gửi khiếu nại

   Chọn đơn, mô tả vấn đề và đính kèm bằng chứng.

2. 2

   Ong Xanh tiếp nhận

   Nhân viên xem xét và phản hồi cho bạn.

3. 3

   Nhận kết quả

   Kết quả và ghi chú xử lý hiển thị tại đây và gửi qua thông báo.

Mọi khiếu nại đều do nhân viên xem xét và quyết định, không có quyết định tự động.